A operação está fechada, mas continua aberta no diário
Aperte o botão "Reparar" na seção Minhas chaves de API e espere a chave reconectar — isso relê o histórico da corretora e fecha as operações cujas execuções de fechamento chegaram atrasadas ou foram perdidas.
Se a operação continuar aberta depois do reparo, fale com o chat de suporte informando o ativo e a data do fechamento.
Operações antigas não aparecem
A tabela de operações é paginada — use as setas do canto inferior direito para trocar de página.
Se as operações são mais antigas que a sua janela de histórico, elas ficam guardadas mas não são exibidas: o plano grátis mostra as operações abertas nos últimos 31 dias, o Novice+ 6 meses, e o Trader e o Pro histórico ilimitado. Fazer upgrade volta a exibir as operações guardadas.
O campo de lucro (%) está vazio
O lucro em percentual é calculado sobre o saldo da sua conta no momento em que a operação foi aberta, e esse saldo só é conhecido para operações abertas depois que a chave de API foi adicionada ao TMM.
Por isso, as operações importadas de antes da conexão ficam com o percentual vazio, enquanto o lucro e o prejuízo absolutos são calculados normalmente.
MFE ou MAE não é calculado
MFE e MAE precisam de pelo menos um minuto de histórico de preços, porque o cálculo é baseado no gráfico de 1 minuto. As operações que abriram e fecharam dentro de um único minuto não têm base de cálculo.
MAE positivo ou MFE negativo
O MAE pode ser positivo quando o preço nunca negociou abaixo da sua entrada depois que você abriu a operação. Se você entrou a 1.000 e o preço nunca foi abaixo de 1.000, o valor reflete o menor recuo depois da entrada, em vez de um prejuízo.
O MFE pode ser negativo quando o preço nunca negociou acima da sua entrada. Se você entrou a 1.000 e o preço nunca foi acima de 1.000, o valor reflete o maior movimento que ainda ficou abaixo da sua entrada.
Como configuro a tabela ou removo colunas?
Clique em "Configurações da tabela de operações" no canto superior direito da tabela, ou abra as configurações do perfil.
Ali você pode esconder uma coluna, reordenar colunas, escolher um estilo de exibição e marcar uma coluna para ficar oculta no modo privado (o ícone de olho à direita do logo, no canto superior esquerdo do site).
O que significa o ícone de cadeado em algumas colunas?
O ícone de cadeado marca uma coluna que não está incluída no seu plano atual.
Como abro uma operação?
Clique no ícone de expandir, na primeira coluna da tabela.
A operação pode abrir em tela cheia ou expandir dentro da tabela — alterne entre as duas opções no controle do canto inferior esquerdo da tabela.
Como mudo a categoria de uma operação?
Selecione as operações na caixa de seleção à esquerda da tabela e depois mova a seleção para a categoria que quiser.
Como uno operações?
Selecione as operações na caixa de seleção à esquerda da tabela e clique em unir.
As operações só podem ser unidas quando compartilham o mesmo ticker, a mesma direção (long ou short) e a mesma chave de API.
Como uso os filtros?
Os filtros reduzem a tabela às operações que você quer revisar — uma única chave de API, um período, um ativo, uma categoria e muitos outros parâmetros.
Eles também são a forma mais rápida de separar um grupo de operações e atribuir uma categoria a todas de uma vez.
Como funcionam os motivos de entrada e de saída?
Os motivos de entrada, os motivos de saída e as conclusões são categorias de tags de cada operação. Abra a coluna correspondente em uma operação e comece a digitar: se nada da lista servir, salve o que você digitou como uma tag nova, e ela fica disponível para as suas outras operações.
Você pode criar, editar, reordenar e excluir as tags de cada categoria nas configurações de categorias de tags.
Posso criar as minhas próprias categorias de tags?
Pode. Além dos motivos de entrada, motivos de saída e conclusões que já vêm prontos, você pode adicionar categorias de tags próprias nas configurações de categorias de tags — dê a uma delas o nome daquilo que você acompanha (erros, condições de mercado, emoções) e preencha com as suas próprias tags.
Cada categoria vira uma coluna na tabela de operações — coloque-a onde quiser nas configurações da tabela. Na análise, os widgets "por tag" (lucro por tag, taxa de acerto por tag, combinações de tags) agrupam os resultados por essas tags, e nas configurações de um widget você escolhe qual categoria ou categorias de tags ele usa.
Como adiciono uma descrição e uma conclusão a uma operação?
Clique no ícone de expandir, na primeira coluna da tabela. A operação abre com o gráfico dela, e os campos de descrição e de conclusão ficam abaixo do gráfico.