Есть ли бесплатный тариф?
Да. У TMM есть бесплатный тариф, и любой тариф — включая бесплатный — хранит неограниченное количество импортированных сделок.
Отличается только глубина видимой истории: на бесплатном тарифе показываются сделки, открытые за последний 31 день, на «Новичок+» — за 6 месяцев, на «Трейдер» и «Про» история не ограничена. Ничего не удаляется, когда сделка выходит за пределы окна, поэтому переход на платный тариф возвращает доступ к уже сохранённой истории.
Полное сравнение — на странице тарифов.
Какие способы оплаты доступны?
TMM принимает оплату картой (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay) и криптовалютой в USDT (а также USDC, когда он включён). Точный набор валют и сетей отображается при оплате.
Есть ли пробный период?
Да. Бесплатный аккаунт может один раз активировать 15-дневный пробный период тарифа «Трейдер». Карта не нужна, и если вы пропустили предложение при регистрации, пробный период остаётся доступен в настройках профиля.
ИИ-коуч считается отдельно: бесплатный тариф включает 1 бесплатный запрос ИИ-коуча, а каждый платный тариф — месячную квоту запросов.
Как работают возврат и отмена?
Запросить возврат можно в любой момент через форму обратной связи, фиксированного срока нет. Для возврата нужен хотя бы один полный неиспользованный месяц подписки.
Месяц считается использованным, если подписка была активна хотя бы один его день, а из суммы возврата вычитаются комиссии платёжных систем и налоги. Возврат идёт тем же способом, которым была сделана оплата: для возврата в криптовалюте нужны адрес получения в той же сети и ID транзакции (TxID), комиссия сети вычитается.
Полные условия — в политике возврата и отмены.
Как работает оплата криптовалютой?
Выберите тариф, укажите криптовалюту и сеть на странице оплаты и отправьте точную сумму на показанный адрес. Счёт действителен 30 минут, поступления определяются автоматически, обычно в течение нескольких минут.
Отправляйте только указанную монету в указанной сети — средства, отправленные в другой сети, могут быть потеряны. Если платёж не подтвердился, напишите в поддержку и приложите ID транзакции (TxID).
Оплата не подтвердилась или зависла
Счёт на оплату криптовалютой действителен 30 минут, и перевод, пришедший в этот срок, обычно определяется в течение нескольких минут после подтверждения в сети.
Если счёт истёк до того, как вы отправили перевод, создайте новый счёт и оплатите его. Если перевод подтверждён в сети, а платёж всё равно не появился, напишите в поддержку и укажите ID транзакции (TxID) и email вашего аккаунта.