Политика возврата

Мы в TraderMake.Money ценим наших клиентов. В соответствии с этим, мы предлагаем следующую политику возврата для всех клиентов:

  • Возврат средств может быть запрошен пользователем в любое время.
  • В случае, если пользователь использовал какую-либо часть текущего месяца подписки, стоимость этого месяца будет вычтена из суммы возврата.
  • Все применимые сборы, включая комиссии за транзакции и налоги, также будут вычтены из возвращаемой суммы.
  • Чтобы иметь право на возмещение, должен быть хотя бы один неиспользованный месяц подписки.
  • Чтобы инициировать процесс возврата, пользователь должен отправить запрос через нашу форму обратной связи.
  • В случае возникновения спора TraderMake.Money предпримет все возможные усилия для достижения взаимоприемлемого решения. Если решение не может быть достигнуто, стороны соглашаются решить спор через суд.
  • Возврат будет выполнен только с использованием того же метода оплаты, что и исходная транзакция.
  • Для платежей, совершённых криптовалютой, возврат не может быть отправлен на адрес, с которого был совершён платёж, так как такие платежи часто совершаются с биржевых кошельков. Для получения возврата пользователь должен предоставить адрес кошелька для получения средств в той же сети, подтверждение платежа и хеш транзакции (TxID). Комиссии сети вычитаются из возвращаемой суммы.

Настоящая Политика возврата может быть изменена без предварительного уведомления. При любых вопросах или проблемах, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

Дата вступления в силу: 2023-01-30

Последнее обновление: 2026-08-18