¿Qué cuentas de trading puedo conectar?
La importación automática cubre actualmente 11 exchanges de criptomonedas compatibles. Según el exchange y el tipo de cuenta, puede incluir actividad de spot y de futuros.
Consulte la lista actual y las instrucciones de configuración en la página de exchanges compatibles.
¿Es seguro conectar una cuenta a TMM?
TMM está diseñado para claves API de solo lectura y usa la clave únicamente para leer datos de operaciones. En los exchanges que informan de los permisos de la clave —entre ellos Binance, Bybit, OKX, Bitget, BingX y Kraken— una clave que puede colocar órdenes o retirar fondos se rechaza durante la comprobación de permisos de la conexión. Algunos exchanges no permiten comprobar los permisos: allí cree la clave con acceso de solo lectura tal como indica la guía de configuración.
Sean cuales sean los permisos de la clave, TMM nunca abre operaciones ni retira fondos, y una clave aceptada solo se usa para obtener los datos de trading que la fuente conectada pone a disposición.
¿TMM admite acciones, forex, opciones o brókers tradicionales?
Por ahora no. La importación automática está disponible para los exchanges de criptomonedas compatibles con TMM. Las conexiones con brókers de acciones, forex y opciones no están disponibles actualmente.
No conecte una cuenta no compatible ni suba credenciales destinadas a otro servicio.
¿Puedo añadir operaciones manualmente o importar un CSV?
La creación manual de operaciones y la importación de CSV no están disponibles por ahora. Las operaciones entran en el diario a través de las conexiones automáticas compatibles.
Si necesita entrada manual o importación de CSV, revise las novedades del producto o consulte a soporte antes de elegir TMM para ese flujo de trabajo.
Error: el exchange no acepta mi clave API
Una clave rechazada casi siempre incumple una de estas cuatro reglas de conexión, así que revíselas en orden:
1. La clave debe crearse con permisos de solo lectura.
2. No reutilice una clave que también use para operar.
3. No limite la clave a su propia dirección IP: TMM se conecta al exchange desde sus propios servidores, así que una lista blanca que solo incluya su dirección bloquea la conexión.
4. Configure la clave exactamente como se muestra en la página mis claves API.
Si la clave sigue fallando, abra el chat de soporte (la burbuja de la esquina inferior derecha del sitio, o Cuenta y configuración - Ayuda y soporte - Chat de soporte en la aplicación) con el texto exacto del error y soporte lo revisará.
¿Cómo creo una clave API?
Cada exchange tiene su propia página de claves API, y TMM publica una guía de configuración para cada exchange compatible en la página de exchanges compatibles. Siga la guía de su exchange y cree la clave con permisos de solo lectura.
¿Cómo edito una clave API?
Abra la página mis claves API, haga clic en el icono del engranaje junto a la conexión y elija "Editar". Es lo que se usa cuando el exchange revocó la clave anterior y usted creó una de reemplazo.
La edición funciona mientras la cuenta del exchange que hay detrás de la clave sea la misma. Si la clave pertenece a otra cuenta del exchange, añádala como conexión nueva para que el historial importado siga asociado a la cuenta correcta.
¿Puedo añadir varias claves de cuentas distintas?
Sí. Puede conectar varias claves API, incluidas claves de exchanges distintos, y revisar las estadísticas combinadas en un solo lugar.
Los filtros de todo el sitio permiten separar las operaciones por clave API cuando quiera revisar una cuenta por separado. Cuántas conexiones puede mantener depende de su plan: el plan gratuito permite una.
¿Puedo congelar una clave API?
Sí. Congelar una conexión desde la página mis claves API la archiva: sus operaciones siguen en su diario como historial, la sincronización se detiene y la conexión deja de ocupar un hueco del límite de claves API de su plan. Está pensado para cuentas de exchange que ya ha cerrado o en las que no volverá a operar. Una clave congelada también desaparece del Top Traders y de su perfil público, y el plan gratuito admite hasta tres claves congeladas.
Congelar es permanente en todos los planes salvo Pro, donde puede solicitar la descongelación a soporte. Además, la comprobación de duplicados impide añadir una clave nueva de la misma cuenta del exchange, así que en los demás planes la única vuelta atrás es eliminar la clave congelada, lo que borra su historial. Congele una clave solo cuando esté seguro de haber terminado con esa cuenta.
¿Qué pasa si elimino la clave en el exchange o cierro la cuenta?
Las operaciones ya importadas permanecen en su diario de TMM. Solo se eliminan cuando usted borra la clave API dentro de TMM.
Así que si va a cerrar una cuenta antigua de un exchange y quiere conservar su historial, conecte la clave primero, deje que las operaciones se importen y después desactive la conexión.
La clave está conectada, pero no aparecen operaciones nuevas
Pulse el botón "Reparar" en la página mis claves API: vuelve a conectar la clave y revisa de nuevo el exchange en busca de operaciones que falten.
Si después siguen faltando operaciones, escriba a soporte con el nombre de la clave API y la fecha de la operación que esperaba ver.