Contacto

Contáctanos

Preguntas generales

Para preguntas generales o ayuda no dudes en contáctanos usando el formulario de arriba — elige el tema «General».

o mediante el chat de soporte. Haz clic en el icono de chat en la esquina inferior derecha de esta página, o, si has iniciado sesión en la app, abre «Menú» → «Cuenta y ajustes» en la cabecera superior y usa «Chat de soporte» en el bloque «Ayuda y soporte». Chat de soporte disponible de 8:00 - 20:00 (hora estándar del Este GMT-5).

Si nos contactas fuera del horario laboral, describe tu problema con detalle, deja tu dirección de correo electrónico y te responderemos lo antes posible.

Marketing y colaboraciones

Para preguntas de colaboración y marketing, contáctanos usando el formulario de arriba — elige el tema «Colaboración».

Reembolsos y problemas de pago

Si tienes alguna pregunta sobre tu pago o quieres solicitar un reembolso, contáctanos usando el formulario de arriba — elige el tema «Facturación». Procesaremos tu solicitud en un plazo de 24 horas.

Pagos del programa de referidos

Para solicitar el pago de tu programa de referidos, contáctanos usando el formulario de arriba — elige el tema «Facturación». Procesaremos tu solicitud en un plazo de 24 horas. No olvides incluir tu dirección de retiro.

Departamento de negocio

Para contactar directamente con el CEO Nikita S., usa el formulario de arriba — elige el tema «Otro».