Question 1

Зачем мне нужен дневник?

Accepted Answer

Для улучшения показателей в трейдинге обязательно собирать и анализировать статистику.Так вы сможете увидеть повторяющиеся ошибки которые стоят вам ваших заработанных денег.Представьте, сколько бы вы заработали, если убрать даже половину ваших убыточных сделок?Вот для этого и нужен дневник!

Question 2

Это безопасно? Я переживаю за свои деньги

Accepted Answer

100%. Вы самостоятельно создаете на сайте бирже ключ "только для чтения"! И добавляете этот ключ в дневник. Теперь самое страшное, что можно сделать используя этот ключ, это узнать ваш баланс.Мы понимаем что эта информация максимально конфиденциальная и используем все передовые способы защиты на сайте.

Question 3

Я привык вести дневник в excel или в блокноте, зачем мне нужен сайт?

Accepted Answer

Это занимает больше времени и меньше времени вы тратите на анализ ваших сделок.К хорошему привыкаешь быстро, поэтому мы просто рекомендуем вам попробовать самим.Регистрация займет не более минуты и совершенно бесплатна!

Question 4

Какие биржи поддерживаются?

Accepted Answer

В данный момент мы поддерживаем фьючерсную торговлю на бирже Binance и Bybit. И спот торговлю на бирже Binance.Работа над подключением новых бирж идет постоянно, но т.к. мы используем сложные алгоритмы по группировке сделокподключение каждой биржи занимает определенное время. След. биржа на очереди ByBit.

Question 5

Сайт не принимает мой API ключ?

Accepted Answer

Если у вас возникает ошибка при добавление нового АПИ ключа, пожалуйста, проверьте что вы верно копируете API ключ с сайта биржи(и что ваша биржа поддерживается). Для этого проще всего использовать блокнот. Скопируйте сначала публичный и приватный ключ в блокнот, убедитесь что нет никаких лишних знаков и пробелов, и потом скопируйте на сайт.

Question 6

Нужно заносить сделки в дневник вручную?

Accepted Answer

Нет, все сделки заносятся в дневник автоматически по нажатию одной кнопки. Для этого мы используем API биржи, которая предоставляет нам список ваших сделок. Мы анализируем, группируем и заносим все данные в дневник.

Question 7

Как создать API ключ?

Accepted Answer

Что бы создать API ключ на бирже бинанс достаточно зайти в "управление API" и нажать создать новый ключ. Присвоить ему имя например "trader" и выбрать в ограничениях API "только для чтения", убрав галки со всех остальных пунктов.

Question 8

Что будет если я сменю API ключ?

Accepted Answer

Смена ключа необходима только в случае смены аккаунта на бирже.В противно случае сайт будет считать это за новый аккаунт и скачает все сделки заново.Мы рекомендуем не менять ключ без веских на это причин.

Question 9

Могу ли я добавить несколько ключей от разных аккаунтов?

Accepted Answer

Да, конечно. Это функция доступна все пользователям со статусом "Трейдер" и выше

Question 10

Сделка не загружаются или отображаются не верно?

Accepted Answer

Мы боремся с багами всеми силами, но никто не идеален.Если у вас перестали грузиться сделки вы можете зайти в раздел "мои апи ключи" и нажать "не грузятся сделка"Если это не помогло, обязательно напишите нам в чат поддержки или в телеграмм.Мы поможем вам с решением.

Question 11

Зачем заполнять теги (причины входа) у каждой сделки?

Accepted Answer

Для аналитики. Мы рекомендуем использовать теги для более детальной категоризации сделок.Они помогут вам найти закономерности, выявить изъяны в стратегии или наоборот укажут направление для развития.Используйте их как считаете нужным. Добавляйте эмоции, любую мелочь которая поможет вам в понимание себя и рынка.

Question 12

Сколько хранятся сделки на сайте?

Accepted Answer

Сделки хранятся для пользователей уровня "трейдер" и выше без ограничений по времени. Для уровня "начинающий" сделки старше 30 дней будут удалены из системы. Такое ограничение накладывается из-за огромного массива данных, который необходимо хранить у нас на сервере.

Question 13

Сколько это стоит?

Accepted Answer

Дневник всегда был и будет бесплатным. Но некоторые функции дневника, требуют дополнительных ресурсов.Поэтому есть два уровня: "трейдер" и "про трейдер". Подробнее о том, какие отличия между уровнями, вы можете узнать а странице с ценами.

Question 14

Бывают ли скидки или акции?

Accepted Answer

При оплате от 6 и 12 месяцев начинаются скидки. Подробнее на странице с ценами. Об акциях и специальных предложениях мы сообщаем на наших страничках в социальных сетях.

Question 15

Что делать, если я еще учусь и не могу позволить себе аккаунт "трейдера"?

Accepted Answer

В нашей компании мы стараемся помогать трейдерам и мы понимаем что иногда каждая копейка на счету.Поэтому уровень "начинающий" полностью бесплатен и всегда останется таким.Но, если вам просто необходим более продвинутый уровень, то мы рекомендуем воспользоваться реферальной системой. За приглашенных друзей вы сможете получить бесплатно уровень "трейдер". А ваши друзья получат скидку 20% на первый платёж!Или написать нам в поддержку, мы обязательно придумаем решение вместе!

Question 16

Что делать если я забыл пароль?

Accepted Answer

Воспользуйтесь формой восстановления пароля

Question 17

Как сменить емайл?

Accepted Answer

Изменить ваши персональные данные можно в личном кабинете

Question 18

Как удалить свой аккаунт?

Accepted Answer

Для полного удаления вашего аккаунта, пожалуйста, напишите пиьсмо на почту info@tradermake.money с темой письма "удаление аккаунта". Емайл должен совпадать с емайлом на который зарегистрирован аккаунт. Запрос будет исполнен в течении 24 часов.

Question 19

Можно ли скрыть лишние столбцы?

Accepted Answer

Да, конечно, вы можете выбрать какие столбцы вам необходимы.На странице "мои профиль" - "настройки" вы можете скрыть столбцы, изменить их порядок и даже настроить визуальное отображение.

Question 20

Можно ли скрыть левое меню?

Accepted Answer

Да, вы можете скрыть левое меню кнопкой справа от логотипа, в левом верхнем углу

Question 21

Что такое Криптовойна?

Accepted Answer

Криптовойна - проект TMM, который объединяет серию битв за освобождение галактики. Участники объединяются в команды, которые являются криптофлотом и ведут сражение с восставшим злом, захватившим криптопланеты. Война считается выигранной, когда криптофлот заработает достаточно очков войны для захвата текущей галактики.

Question 22

Период регистрации на битву?

Accepted Answer

Регистрация на битву начинается за 7 дней до старта.

Question 23

Можно ли вступить или покинуть битву после старта?

Accepted Answer

Нет, после старта никто не может вступить в битву или покинуть её

Question 24

Сколько криптофлотов (команд) учавствует?

Accepted Answer

Количество команд неограниченно. Вы можете создать свою и пригласить туда своих коллег или вступить в любую понравившуюся команду.

Question 25

Сколько участников в криптофлоте?

Accepted Answer

Количество участников может изменятся от битвы к битве в зависимости от сложности.

Question 26

Как считается прибыль?

Accepted Answer

В расчет берется чистая прибыль полученная по сделкам открытым после старта битвы и закрытым до окончания. Весь учет идёт по времени UTC.

Question 27

Как распределяются призы?

Accepted Answer

Есть два типа призов:1.  Приз для всей команды - такой приз получит каждый участник команды победителя2.  Приз для команд занявших первое, второе и третье место - такой приз будет вручен одному(или нескольким) участникам выбранным генератором случайных чисел. За ходом розыгрыша вы можете следить в наших социальных сетях.

Question 28

Как часто обновляются данные?

Accepted Answer

Сводки с войны обновляются не чаще чем раз в час. Нашему варп движку нужно время на перезарядку.

Question 29

Одинаковый ли призовой фонд от битвы к битве?

Accepted Answer

Каждая битва уникальна, со своей историей. В каждой битве будет разный призовой фонд и будут разыгрываться разные призы. От подписок на сервисы для криптотрейдинга до крупных денежных призов.

Question 30

Что значит “Открытый” и “Закрытый” криптофлот?

Accepted Answer

В открытый криптофлот вы можете вступить свободно. Чтобы вступить в закрытый вам необходим инвайт код от капитана команды.

Question 31

Как мне собрать свой криптофлот?

Accepted Answer

При создании криптофлота вам выдается персональная ссылка, по которой любой человек может стать членом вашей команды. Приглашайте единомышленников в чатах, где вы состоите, зовите коллег и друзей, занимающихся торговлей.

Question 32

Что будет в конце битвы?

Accepted Answer

Битва считается выигранной, если набрана общая сумма необходимая для победы. «Сумма победы» варьируется от битвы к битве. Помимо этого, по окончанию каждой битвы команда, которая внесла наибольший вклад в общую победу (собрала максимальную сумму) решает исход текущего сражения, от чего будет зависеть дальнейший ход развития войны.Вы сами решаете, развитие событий в этой войне - осталось лишь выиграть!

Question 33

Что случится в случае поражения?

Accepted Answer

Если флот потерпит поражение и не наберет нужную сумму то автоматически отправится на захват самой слабой планеты на следующей орбите. Второго шанса на войне нет.

Question 34

Что дают очки войны?

Accepted Answer

Набирая очки войны вы приближаете окончание войны. Некоторые планеты приносят больше очков но их труднее захватить.

КАК ВАМ ПОМОЧЬ?