Чи є безкоштовний тариф?
Так. У TMM є безкоштовний тариф, і кожен тариф — включно з безкоштовним — зберігає необмежену кількість імпортованих угод.
Відрізняється видиме вікно історії: безкоштовний тариф показує угоди, відкриті за останній 31 день, «Початківець+» — за 6 місяців, а «Трейдер» і «Трейдер PRO» — усю історію. Нічого не видаляється, коли угода виходить за межі вікна, тож перехід на платний тариф повертає доступ до вже збереженої історії.
Повне порівняння — на сторінці тарифів.
Які методи оплати доступні?
TMM приймає оплату карткою (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay) та криптовалютою в USDT (а також USDC, коли він увімкнений). Точний набір валют і мереж показується під час оплати.
Чи є пробний період?
Так. Безкоштовний акаунт може один раз активувати 15-денний пробний період тарифу «Трейдер». Картка не потрібна, а якщо ви пропустили пропозицію під час реєстрації, пробний період лишається доступним у налаштуваннях профілю.
AI-коуч рахується окремо: на безкоштовному тарифі доступний 1 безкоштовний запит до коуча, а кожен платний тариф має власну місячну квоту запитів.
Як працюють повернення та скасування?
Запросити повернення можна будь-коли через контактну форму — фіксованого дедлайну немає. Для повернення потрібен щонайменше один повний невикористаний місяць підписки.
Місяць вважається використаним, якщо підписка була активна хоча б один його день, а комісії платіжних систем і податки віднімаються від суми повернення. Кошти повертаються тим самим методом оплати — для повернення в криптовалюті потрібна адреса отримання в тій самій мережі та ID транзакції (TxID), а мережеві комісії віднімаються.
Повні умови — у політиці повернення та скасування.
Як працює оплата криптовалютою?
Оберіть тариф, виберіть криптовалюту й мережу на сторінці оплати та надішліть точну суму на показану адресу. Рахунок дійсний 30 хвилин, а надходження визначаються автоматично, зазвичай за кілька хвилин.
Надсилайте лише вказану монету у вказаній мережі — кошти, відправлені в іншій мережі, можуть бути втрачені. Якщо платіж не підтверджується, зверніться в підтримку з ID транзакції (TxID).
Платіж не підтвердився або завис
Криптовалютний рахунок дійсний 30 хвилин, і переказ, що надійшов у цей проміжок, зазвичай визначається за кілька хвилин після підтвердження в мережі.
Якщо рахунок закінчився до того, як ви надіслали переказ, створіть новий і сплатіть його. Якщо ваш переказ підтверджено в мережі, а платіж усе одно не з'явився, напишіть у підтримку з ID транзакції (TxID) та email-адресою вашого акаунта.