Політика повернення

Ми в TraderMake.Money цінуємо наших клієнтів. Відповідно до цього, ми пропонуємо наступну політику повернення для всіх клієнтів:

  • Повернення коштів може бути запитано користувачем у будь-який час.
  • У разі, якщо користувач використав будь-яку частину поточного місяця підписки, вартість цього місяця буде вирахувано із суми повернення.
  • Усі застосовні збори, включаючи комісії за транзакції та податки, також будуть вираховані з суми повернення.
  • Щоб мати право на відшкодування, має бути хоча б один невикористаний місяць передплати.
  • Щоб ініціювати процес повернення, користувач повинен надіслати запит через нашу контактну форму.
  • У разі виникнення спору TraderMake.Money докладе всіх можливих зусиль для досягнення взаємоприйнятного рішення. Якщо рішення не може бути досягнуто, сторони погоджуються вирішити спір через суд.
  • Повернення буде виконано тільки з використанням того ж методу оплати, що й вихідна транзакція.
  • Для платежів, здійснених криптовалютою, повернення не може бути надіслане на адресу, з якої було здійснено платіж, оскільки такі платежі часто здійснюються з біржових гаманців. Для отримання повернення користувач повинен надати адресу гаманця для отримання коштів у тій самій мережі, підтвердження платежу та хеш транзакції (TxID). Комісії мережі вираховуються з суми повернення.

Справжня Політика повернення може бути змінена без попереднього повідомлення. У разі будь-яких запитань або проблем, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас.

Дата набрання чинності: 2023-01-30

Останнє оновлення: 2026-08-18