TMM 账户、隐私与安全

谁能看到我的交易数据?

您的日志默认是私密的。除非您主动分享某笔交易或启用公开资料,其他用户看不到它。

公开资料带有可见性设置:可以隐藏某个日期之前的交易、限制展示的时间范围,也可以选择显示或隐藏盈亏。发布任何交易信息之前,请先检查这些设置。

登录不了账户或忘记密码?

在登录页点击“忘记密码”链接重置密码——重置邮件会发到账户绑定的邮箱。

密码是加密存储的,因此包括支持在内的任何人都无法读取您现有的密码,也无法把它发给您。

收不到邮件

如果您刚注册,请检查填写的邮箱地址有没有写错,有错就改过来——地址填错是最常见的原因。

如果您申请了重置密码,请先翻一下垃圾邮件文件夹。那里也没有的话,可能这个地址退订过我们的邮件;请联系支持,请他们重新开启发送。

如何删除我的账户?

请通过联系表单提交账户删除申请。支持会确认流程和适用的时限。删除会清除您的交易所 API 密钥、上传的文件和账户记录;隐私政策承诺在 30 天内完成删除,服务商的备份会在 90 天内自然过期。

关于数据保留与法律义务的细节,请查看隐私政策